Záruční prohlášení - Holivica Odsávačka V3

 

§1 Definice

  1. Kupující — původní nabyvatel Produktu.
  2. Produkt — zboží "Holivica V3 — Mobilní odsávačka prachu s možností nabíjení".
  3. Garant — internetový obchod "Holivica" provozovaný společností „HOLIVICA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ”, ul. Henryka Wolińskiego 24A/50, 20-491 Lublin, NIP 9462738041, Regon 52799718100000.
  4. Území — Česká republika.

 

§2 Strany a rozsah záruky

  1. Záruka je poskytována výhradně původnímu nabyvateli Produktu (Kupující).
  2. Produktem, na který se záruka vztahuje, je zboží ”Holivica V3 - Mobilní odsávačka prachu s možností nabíjení”.
  3. Garantem je internetový obchod “Holivica”.
  4. Záruka platí a je uplatňována výhradně na území České republiky.


§3 Záruční doba

  1. Doba trvání záruky — 2 roky od data prodeje Produktu.
  2. Produkt musí být zakoupen prostřednictvím stránky holivica.cz
  3. Vady zjištěné v záruční době budou odstraněny ve lhůtě ne delší než 30 pracovních dnů od data přijetí reklamovaného Produktu na adresu Garanta.


§4 Záruční podmínky

  1. Tato záruka se vztahuje na závady Produktu způsobené vadnými díly nebo výrobními vadami.
  2. Podmínkou pro uplatnění práv Kupujícího vyplývajících z této záruky je předložení:
    1. platného dokladu o koupi Produktu nebo záručního listu,
    2. vadného Produktu.
  3. Záruka se nevztahuje na:
    1. Produkty s mechanickým poškozením, které nevzniklo vinou Garanta,
    2. Produkty poškozené v důsledku nesprávného používání,
    3. Produkty s poškozením vzniklým během přepravy,
    4. přirozené opotřebení součástí Produktu, jako je spotřební materiál, opotřebení povrchu Produktu, filtry,
    5. Produkty používané bez výměny filtru nebo znečištěné produkty.
  4. Garant má právo odmítnout provedení záruční opravy v případě:
    1. Zjištění rozporu mezi údaji vyplývajícími z dokumentů a údaji na produktu.
    2. Provedení oprav nebo konstrukčních změn Produktu mimo servis Garanta.
    3. Použití spotřebních dílů (pojistky, filtry, externí napájecí zdroje atd.), které nejsou v souladu s díly používanými pro Produkt výrobcem.
    4. Zjištění mechanického poškození.
    5. Poškození způsobeného náhodnými událostmi (atmosférické výboje, zaplavení atd.).
  5. Odmítnutí provedení záruční opravy Garantem na základě bodu 4 záručních podmínek se rovná ztrátě záručních práv, pokud Garant nerozhodne jinak.
  6. V případě důvodného podezření na nesprávné používání může být Kupujícímu záruka zamítnuta. Důvodná podezření zahrnují mimo jiné:
    1. Zaslání Produktu s nevhodným napájecím zdrojem.
    2. Zaslání Produktu s nevhodným napájecím zdrojem v předchozím reklamačním řízení.
    3. Zaslání Produktu bez napájecího zdroje nebo nemožnost jeho zaslání.
  7. Záruka nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje práva kupujícího vyplývající z předpisů o odpovědnosti za vady prodané věci.
  8. Reklamující je povinen doručit zařízení prodávajícímu v originálním továrním balení na vlastní náklady. Na poškození způsobená nedostatečným zabezpečením zásilky se záruční opravy nevztahují.
  9. Osoba uplatňující reklamaci je povinna zaslat zařízení prodejci v továrním balení a uhradit náklady na dopravu. V případě poškození vyplývajícího z nedostatečného zabezpečení zásilky nebudou opravy kryty zárukou.
  10. Vady zjištěné v této době budou bezplatně opraveny maximálně do 30 pracovních dnů od okamžiku doručení zařízení klientem. Náklady na zaslání opraveného zařízení nese garant.
  11. Garant se zavazuje nejprve odstranit vadu opravou zařízení. Kupující má právo na výměnu zařízení za nové pouze v případě zjištění neodstranitelné výrobní vady a v případě, že byly v záruční době provedeny tři opravy a zařízení stále vykazuje vady bránící řádnému užívání. Pokud nastanou podmínky pro výměnu zařízení za nové, ale existují překážky bránící výměně (např. nedostupnost zařízení), garant vrátí klientovi zaplacenou částku.
  12. V případě, že se vrácený Produkt ukáže jako bezvadný, nese Kupující náklady na zpětné zaslání ve výši 110 Kč.