Záruční prohlášení - Odsávačka prachu Holivica Pro
§1 Definice
- Kupující — původní nabyvatel Produktu.
- Produkt — článek "Holivica Pro".
- Garant — internetový obchod "Holivica", který provozuje „HOLIVICA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ”, ul. Henryka Wolińskiego 24A/50, 20-491 Lublin, NIP 9462738041, IČO 52799718100000.
- Území — Polská republika.
§2 Strany a rozsah záruky
- Záruka je poskytnuta výhradně původnímu nabyvateli Produktu (Kupující).
- Produktem, na který se vztahuje záruka, je článek ”Holivica Pro”.
- Garantem je internetový obchod “Holivica”.
- Záruka platí a je uplatňována výhradně na území Polské republiky.
§3 Záruční doba
- Doba trvání záruky — 2 roky od data prodeje Produktu.
- Produkt musí být zakoupen prostřednictvím webové stránky holivica.pl
- Vady zjištěné během záruční doby budou odstraněny v termínech nepřesahujících 30 pracovních dnů od data převzetí reklamovaného Produktu na adresu Garanta.
§2 Strany a rozsah záruky
- Záruka je poskytnuta výhradně původnímu nabyvateli Produktu (Kupující).
- Produktem, na který se vztahuje záruka, je zboží ”Holivica Pro”.
- Garantem je internetový obchod “Holivica”.
- Záruka platí a je uplatňována výhradně na území Polské republiky.
§3 Záruční doba
- Doba trvání záruky — 2 roky od data prodeje Produktu.
- Produkt musí být zakoupen prostřednictvím webové stránky holivica.pl
- Vady zjištěné během záruční doby budou odstraněny v termínech nepřesahujících 30 pracovních dnů od data převzetí reklamovaného Produktu na adresu Garanta.
§4 Záruční podmínky
- Tato záruka se vztahuje na závady Produktu způsobené vadnými díly nebo výrobními vadami.
- Podmínkou uplatnění práv vyplývajících z této záruky Kupujícím je:
- platný doklad o koupi Produktu nebo záruční list,
- vadný Produkt.
- Záruka se nevztahuje na:
- Produkty s mechanickým poškozením, které nevzniklo vinou Garanta,
- Produkty poškozené v důsledku nesprávného používání,
- Produkty s poškozením vzniklým během přepravy,
- přirozené opotřebení součástí Produktu, jako jsou spotřební materiály, opotřebení povrchu Produktu, filtry.
- Produkty používané bez výměny filtru nebo znečištěné produkty.
- Garant má právo odmítnout provedení záruční opravy v případě:
- Zjištění rozporu mezi údaji uvedenými v dokumentech a údaji na produktu.
- Provedení oprav nebo konstrukčních změn Produktu mimo servis Garanta.
- Použití spotřebních dílů (pojistek, filtrů, externích napájecích zdrojů apod.) v rozporu s těmi, které pro Produkt používá výrobce.
- Zjištění mechanického poškození.
- Poškození způsobené náhodnými událostmi (atmosférické výboje, zaplavení apod.)
- Odmítnutí provedení záruční opravy Garantem za podmínek uvedených v bodě 4 záručních podmínek je rovnocenné ztrátě záručních práv, pokud Garant nestanoví jinak.
- V případě oprávněného podezření na nevhodné použití může být Kupujícímu záruka zamítnuta. Oprávněné podezření zahrnuje, ale není omezeno na:
- Zaslání Produktu s nevhodným napájecím zdrojem.
- Zaslání Produktu s nevhodným napájecím zdrojem v dřívější reklamaci.
- Zaslání Produktu bez napájecího zdroje, nebo nemožnost jej zaslat.
- Záruka nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje práva kupujícího vyplývající z ustanovení o odpovědnosti za vady prodané věci (zákonná záruka).
- Reklamující je povinen doručit zařízení prodávajícímu v originálním továrním obalu na vlastní náklady. Poškození způsobené nedostatečným zabezpečením zásilky zařízení nepodléhají záručním opravám.
- Reklamující je povinen zaslat zařízení prodávajícímu v továrním obalu a uhradit náklady na přepravu. V případě poškození vzniklého v důsledku nedostatečného zabezpečení zásilky se na opravy nebude vztahovat záruka.
- Vady zjištěné v této době budou opraveny zdarma nejpozději do 30 pracovních dnů od okamžiku doručení zařízení zákazníkem. Náklady na přepravu opraveného zařízení hradí garant.
- Garant se zavazuje nejprve odstranit vadu opravou zařízení. Kupující má právo na výměnu zařízení za nové pouze v případě zjištění výrobní vady, kterou nelze odstranit, a pokud v záruční době byly provedeny tři opravy a zařízení stále vykazuje vady bránící správnému používání. Pokud dojde k předpokladům pro výměnu zařízení za nové, ale nastanou překážky znemožňující výměnu, např. nedostupnost zařízení, garant vrátí zákazníkovi uhrazenou částku.
- V případě, že vrácený Produkt se ukáže jako bezvadný, Kupující nese náklady na zpětné zaslání ve výši 18 zł.