Záruční prohlášení - Holivica Odsávačka prachu V3
§1 Definice
- Kupující — původní nabyvatel Produktu.
- Produkt — výrobek "Holivica V3 — Mobilní odsávačka prachu s možností nabíjení".
- Ručitel — internetový obchod "Holivica" provozovaný společností „HOLIVICA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ", ul. Henryka Wolińskiego 24A/50, 20-491 Lublin, VAT PL9462738041.
Území — Polsko.
§2 Strany a rozsah záruky
- Záruka je poskytována výhradně původnímu nabyvateli Produktu (Kupujícímu).
- Produktem, na který se vztahuje záruka, je výrobek "Holivica V3 - Mobilní odsávačka prachu s možností nabíjení".
- Ručitelem je internetový obchod "Holivica".
- Záruka platí a je uplatňována výhradně na území České republiky.
§3 Záruční doba
- Délka záruční doby — 2 roky od data prodeje Produktu.
- Produkt musí být zakoupen prostřednictvím stránky holivica.pl
- Vady zjištěné během záruční doby budou odstraněny ve lhůtě nepřesahující 30 pracovních dnů od data přijetí reklamovaného Produktu na adresu Ručitele.
§4 Záruční podmínky
- Tato záruka se vztahuje na závady Produktu způsobené vadnými součástmi nebo výrobními vadami.
- Podmínkou pro využití práv vyplývajících z této záruky Kupujícím je:
- platný doklad o koupi Produktu nebo záruční list,
- vadný Produkt.
- Záruka se nevztahuje na:
- Produkty s mechanickým poškozením, které nevzniklo vinou Ručitele,
- Produkty poškozené v důsledku nesprávného používání,
- Produkty s poškozením vzniklým během přepravy,
- přirozené opotřebení součástí Produktu, jako jsou spotřební materiály, opotřebení povrchu Produktu, filtry.
- Produkty používané bez výměny filtru nebo znečištěné produkty.
- Ručitel má právo odmítnout provedení záruční opravy v případě:
- Zjištění rozporu mezi údaji vyplývajícími z dokumentů a údaji nacházejícími se na produktu.
- Provedení oprav nebo konstrukčních změn Produktu mimo servis Ručitele.
- Použití spotřebních dílů (pojistek, filtrů, externích napájecích zdrojů atd.) neodpovídajících těm, které pro Produkt používá výrobce.
- Zjištění mechanického poškození.
- Poškození způsobená náhodnými událostmi (atmosférické výboje, zatopení atd.)
- Odmítnutí provedení záruční opravy Ručitelem za podmínek uvedených v bodě 4 záručních podmínek je rovnocenné se ztrátou záručních práv, pokud Ručitel nerozhodne jinak.
- V případě odůvodněného podezření na nevhodné používání může být Kupujícímu odmítnuta záruka. Odůvodněná podezření zahrnují, ale neomezují se na:
- Zaslání Produktu s nevhodným napájecím zdrojem.
- Zaslání Produktu s nevhodným napájecím zdrojem v předchozí reklamační záležitosti.
- Zaslání Produktu bez napájecího zdroje nebo nemožnost jeho zaslání.
- Záruka nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje práva kupujícího vyplývající z ustanovení o záruce za vady prodané věci.
- Reklamující je povinen dodat zařízení prodávajícímu v originálním továrním balení na své náklady. Na poškození způsobená nedostatečným zabezpečením při přepravě zařízení se nevztahují záruční opravy.
- Vady zjištěné v této době budou bezplatně odstraněny do maximálně 30 pracovních dnů od okamžiku doručení zařízení zákazníkem. Náklady na přepravu opraveného zařízení hradí ručitel.
- Ručitel se zavazuje nejprve odstranit vadu opravou zařízení. Kupující má právo na výměnu zařízení za nové pouze v případě zjištění výrobní vady, kterou nelze odstranit, a pokud bylo v záruční době třikrát provedeno opravování a zařízení stále vykazuje vady znemožňující jeho řádné používání. Pokud existují důvody pro výměnu zařízení za nové, ale vyskytnou se překážky znemožňující výměnu, např. nedostupnost zařízení, ručitel vrátí zákazníkovi zaplacenou částku.
- V případě, že se vrácený Produkt ukáže jako bezvadný, Kupující nese náklady na zpětné zaslání ve výši 105,00 czk.